La versione ampliata dell’app mobile SAP Cloud for Customer per iPhone e iPad consente di ottenere informazioni in tempo reale sui dati dei clienti della tua società in continua evoluzione, ovunque e in qualsiasi momento. Questa app accede alla soluzione SAP Cloud for Customer e consente agli addetti alle vendite di collaborare col loro team, comunicare meglio con la loro rete commerciale e adottare decisioni ben fondate dal loro dispositivo. Questa app fornisce inoltre ai tecnici dell’assistenza funzionalità complete per l’esecuzione dell’assistenza, sia online che offline, incluse assegnazioni, ordini di lavoro, pezzi di ricambio, riepiloghi ore di lavoro e analisi.
Caratteristiche chiave di SAP Cloud for Customer per iPhone e iPad
• Trova e segui persone nella tua organizzazione commerciale
• Visualizza gli aggiornamenti feed delle persone e dei record che segui e aggiungi commenti e messaggi privati
• Aggiorna informazioni su conti, contatti, clienti potenziali, opportunità, concorrenti, appuntamenti e task
• Converti un cliente potenziale in un’opportunità e richiedi la determinazione del prezzo di Enterprise Resource Planning (ERP)
• Accedi ad analisi in tempo reale
• Ottieni supporto offline
Nota: Per utilizzare SAP Cloud for Customer con i tuoi dati commerciali, devi essere un utente della soluzione SAP Cloud for Customer con una licenza valida e credenziali di login, nonché dei servizi mobili abilitati dal tuo reparto IT. I processi commerciali e relativi ai dati disponibili sull’app dipendono dal tuo ruolo nel sistema di back-end. Contatta il tuo amministratore per ulteriori informazioni.