借助 SAP Cloud for Customer 移动应用(iPhone 和 iPad 版)的扩展版本,您可以随时随地获取对公司不断变化的客户数据的实时洞察。此应用访问 SAP Cloud for Customer 解决方案,允许销售人员通过其设备与团队进行协作、与业务网络更好地沟通以及制定知情决策。此应用还为服务技术人员提供所有在线和离线现场服务执行功能,包括分配、工作订单、零件、时间表和分析。
SAP Cloud for Customer(iPhone 和 iPad 版)的主要功能
• 查找和关注销售组织中的人员
• 查看关注的人员和记录的消息源更新并添加注释和私人消息
• 维护客户、联系人、线索、机会、竞争对手、预约和任务信息
• 将线索转换为机会并申请企业资源规划 (ERP) 定价
• 访问实时分析
• 获取离线支持
注意:要将 SAP Cloud for Customer 用于业务数据,您必须是具有有效许可证和登录凭据的 SAP Cloud for Customer 解决方案的用户,并且您的 IT 部门必须启用移动服务。应用中的可用数据和业务流程取决于您在后端系统中的角色。有关详细信息,请联系您的管理员。