Con SAP Cloud for Customer, aplicación móvil para iPhone y iPad, puede disfrutar de análisis en tiempo real para los datos de clientes de su empresa, que están en constante cambio, en cualquier momento y lugar. Esta aplicación accede a la solución SAP Cloud for Customer y permite que el personal de ventas colabore con su equipo, disfrute de una mejor comunicación con su red comercial y tome mejores decisiones directamente desde su dispositivo. Esta aplicación también proporciona a los técnicos de servicio capacidades completas de ejecución de servicio in-situ tanto online como offline, como asignaciones, órdenes de trabajo, piezas, hojas de horas de tiempos y análisis.
Características clave de SAP Cloud for Customer para iPhone y iPad
• Encuentre y siga a personas de su organización de ventas.
• Consulte actualizaciones del feed de personas y registros que sigue, así como añadir comentarios y mensajes privados.
• Actualice información de cuentas, contactos, leads, oportunidades, competidores, citas y tareas.
• Convierta un lead en una oportunidad y solicite la determinación de precios de planificación de recursos empresariales(ERP).
• Acceda a análisis en tiempo real.
• Obtenga soporte offline.
Nota: Para usar SAP Cloud for Customer con sus datos empresariales, debe ser usuario de la solución SAP Cloud for Customer con una licencia y credenciales de inicio de sesión válidos, así como tener los servicios móviles habilitados por el departamento de TI. Los datos y procesos empresariales disponibles en la aplicación dependen de su rol en el sistema back end. Póngase en contacto con el administrador para obtener más información.